现任职务:汕头市潮南区峡山星光书刊文具商店经理、党支部书记、峡山街道妇联星光文化妇女微家负责人
在校经历:2009年毕业于汕头职业技术学院外语系教育方向。
人生格言:做事做人都要真诚、道德、用心。
职业道德关键词:社会责任、创新服务、团队协作、文化传承

2009年,黄瑜芳从外语系毕业,本可从事教育行业的她,选择接手家族经营的星光书店。彼时,这家老店因网络冲击濒临倒闭。她力排众议:“书店不仅是卖书,更是社区文化的灯塔。”
十年间,她将传统书店转型为“阅读+公益”的文化枢纽,组织亲子读书会、作家分享活动137场,覆盖家庭超5000户。2021年,星光书店被汕头市妇联评为“家庭亲子阅读体验基地”,证明她的选择并非理想主义,而是远见。
2019年冬天,黄瑜芳带队前往雷岭镇,为困境儿童送去价值2万元的学习物资。当看到孩子们用旧报纸包课本时,她启动“星光助学计划”,连续5年为山区学校捐赠图书1.2万册,并定制“流动书箱”送至偏远村落。
2020年中考期间,她组织志愿服务队驻守考点,三天送出矿泉水3000瓶、应急文具800套。一位考生家长感慨:“这些文具带着书店的温度,孩子说答题时特别安心。”
面对盗版书泛滥的行业困境,黄瑜芳设计出“知识产权冒险棋”——将法律知识融入棋盘游戏。2020年4月,50名小学生在书店里通过游戏学会辨识正版书,活动视频点击量破10万次。
“传统宣传枯燥,孩子记不住。”她解释道,“把知识变成游戏,才能种下保护的种子。”此后,该模式被潮南区12所小学引入校本课程。
作为管理者,黄瑜芳推行“双轨考核制”:销售业绩占70%,公益活动参与度占30%。店员小林起初不解:“做公益又不赚钱。”直到某次亲子活动后,一位家长当场订购全年童书套餐,她才明白:“善意会回流成商业价值。”
2023年,星光书店会员复购率达68%,远超行业平均的45%。黄瑜芳用数据证明:商业成功与社会责任从不对立。
“三八红旗手”“最美家庭”等荣誉未能让她止步。2022年,她创建“星光文化妇女微家”,培训35名社区妇女成为阅读推广人。这些“文化火种”已开展读书活动89场,惠及居民超万人次。
“书店的灯光亮着,社区的文化就不会暗。”这是她常挂在嘴边的话。
来源:学生工作处