汕头职业技术学院就所需网站群系统运维服务项目进行采购询价，特邀请国内合格的供应商进行报价。此次函证只为询价之用，非正式招标采购。
一、项目基本情况
1.采购询价人：汕头职业技术学院
2.采购询价内容：见附件2《汕头职业技术学院网站群系统运维服务需求》
3.项目地址：采购人指定地点
二、供应商要求
1.具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，同时应具有独立承担完成本项目的能力。（提供企业营业执照原件扫描件）
三、售后服务要求
1.电话服务：提供7*24小时服务热线，正常工作期间有专人接听电话，非工作时间提供值班或固定人员，以保证接收校方的请求，并进行响应。
2.远程指导服务：确保在校方系统故障时可以无间断远程支持并开展故障或服务处理工作，以助于快速定位现场问题，解决校方疑难杂症。
3.人工服务台（节假日除外）
每周一至周五工作时间内，在接到故障申报后2小时内将提供故障处理的建议或方案。
在线咨询服务：通过QQ、在线交流工具等提供5*8小时技术支持服务。
四、报价文件的提交办法
请于2024年6月7日（星期五）17:00前填妥报价表的相关内容后，连同营业执照扫描件、资质证书扫描件、参加询价报名人员身份证扫描件（若非供应商法人代表本人，需提交法人代表委托书扫描件和被委托人身份证扫描件）等材料（以上材料均需加盖公章），发送至邮箱（o_wlzx@stpt.edu.cn）。
五、联系方式
联系人：叶老师
电 话：0754-83582524
附件：
1：汕头职业技术学院网站群系统运维服务项目报价文件
2、汕头职业技术学院网站群系统运维服务需求
附件1：汕头职业技术学院网站群系统运维服务项目报价文件20240605.docx
附件2：汕头职业技术学院网站群系统运维服务需求20240604.docx
汕头职业技术学院
2024年6月5日