身教力行育百花  丹心热血结硕果

——访经管系吴莹老师访经济管理系吴莹老师

人物简介：吴莹，1982年11 月出生，中共党员，女，汕头职业技术学院经济管理系教师，讲师。2005年7月毕业于广州大学旅游管理专业，获得优秀学士学位；2008年7月获得汕头大学法学院行政管理专业硕士研究生学历、学位；2008年进入我学院经济管理系旅游文秘专业教研室担任专任教师。2014至2015年在中山大学旅游学院进修，国内骨干教师访问学者结业。现为国家中级导游、英语导游、国家导游证考试口试考评员、国家人力资源师考评员、汕职学院华侨经济文化研究所研究员。2016年获得学院“优秀教学奖”三等奖。

经过寒雨的洗礼，暖阳终于崭露头角，驱散了冬日的寒意。近日，记者怀着好奇与期待，踏入了学院经济管理系管系办公室，见到了此次的采访对象——经管系吴莹老师。记者的拘谨与紧张，在她亲切的笑容下逐渐消散。访谈过程中，她温柔知性的形象也给记者留下了深刻的印象。

传道解惑 言传身教

吴莹毕业于广州大学旅游管理专业。她告诉记者，她大一的她考取了导游证，大二便开始在中国旅行社兼职带团。大学期间宝贵的带团经历，对她综合素质的打造以及课堂上经验的分享，有着莫大的帮助。2008年，吴莹硕士毕业后，进入汕头职院经管经济管理系文秘专业担任专任老师。

谈及从事教师的初衷，吴莹表示喜欢与学生待在一起，教学中能带给她更多新鲜的东西。她说：“成为一名老师是不断求和，也是不断分享，提升自我的过程。”正如韩愈云：“师者，所以传道，授业，解惑也。”这不仅是对教师的完美诠释，也是吴莹从教以来的初心与体会。吴莹认为：“传道，就是把我们所经历过的东西，人生的经验也好，学习的体会也罢，和同学们分享。授业呢，是知识的分享以及技能的传授。解惑，就是通过自己的知识、心得体会去分享、指引。传道授业解惑，正是我在努力给予学生的。”

从教8年，吴莹承担着《中国旅游地理》、《旅游心理学》、《食品营养与卫生》等专业课程的教学任务。一直以来，她的教学理念始终如一：传授知识点固然重要，但更重要的是提高学生适应未来职业岗位的重要技能；回答学生的问题固然重要，但更重要的是启发他们思考。吴莹每一节课都格外认真仔细地准备，把最精华的东西分享给学生，并努力塑造个人魅力感染学生。与此同时，她注重对时事的关注、对专业领域及就业的了解，帮助学生构建对专业、对行业未来前景的蓝图，让他们更加清楚未来就业方向、是否适合他们、三年需要怎样努力才能在未来就业赢得先机。

谆谆善诱 引领学子

叶圣陶曾说：“教师当然须教，而尤宜致力于‘导’，多方设法，使学生能逐渐自主求之，卒底于不待教师教授之谓也。”在教学工作中，如何鼓励学生提高自己的专业知识水平与技能，引导他们弥补不足尤为重要。针对这点，吴莹谈到她的两个技巧，一个是运用管理学中的“SWOT”模型，鼓励学生用“SWOT”模型把自己性格的优劣势，把现在所处环境当中的机会和优势罗列出来，以便更清晰地定位自己，扬长避短，更好地抓住机遇，迎接困难和挑战。另外一个是让学生结合自身的优劣势进一步分析二是让学生结合自身的优劣势进一步分析，包括性格爱好及对将来前途的展望包括性格爱好及对未来前途的展望，拟定大学三年全方位提升自己综合素质的框架图，并然后她再从中挑一些主要矛盾，也就是根据学生设定的框架图，抓住关键点，进一步地给他们强化进一步帮助他们提升自己。

在授课过程中，吴莹提倡用组织小组讨论的形式，寻找学生在课堂出现的亮点，用积分的方式给予小组奖励，充分调动学生的积极性。除此之外，她还鼓励学生用课前预习、课中学习、课后复习的方式去学习。而在提倡自主学习的大学时代，很多人会摈弃这种看似题海战术、看似填鸭式早已过时的学习模式，但这恰恰是提高学习效率的良好途径。毕竟在前期没有一定量的积累以及知识的积攒吴莹认为，在前期没有一定量的知识积累储备，老师抛出的问题往往没有意义。吴莹课前提前给学生罗列书单，老师深知此理，所以，她希望学生在课前通过老师给的书单，尽可能地收集信息，构建知识框架，以便在课中的时候更好地进行吸收知识，的分享与同学分心得的共享心得收获，课后再把一些拓展性的问题巩固课后再用一些拓展性的问题加以巩固，以达到高效率学习的目的。

除了日常的教学活动，吴莹老师还担任着是酒店班顶岗实习的带队指导老师。，由她带队到酒店实习，跟进学生的实践课程，陪同他们进行考核，并协助处理他们在生活中遇到的种种小事。在此期间，吴莹表示，带队期间最为棘手的事情莫过于酒店服务行业的加班问题。有些学生可能会抱怨说为什么要加班，那吴莹老师就会通常会很耐心地对服务行业的工作特殊性进行讲解，同时与此同时她也会站在学生的立场去跟与酒店进行协商，尽可能地为学生解决问题。当然，有时候遇到学生的不理解，吴莹老师也倍感压力无奈。面对这样的压力，只能掏心掏肺，全方位地去跟学生分析问题。她表示，：“有时候，偏激的学生可能不会理解老师是真的站在他们的角度去考虑问题，会误以认为社会上所谓的酒店就是要把他当作廉价劳动力来使用，不理解我是真的站在他们的角度去考虑问题，而她总是尝试地去解释我也只能尽我所能地疏导，让他们明白，引导他们端正心态。”几年下来，虽然辛苦，但看到学生的成长，她也甚感欣慰她还是深表欣慰。

另外，吴莹老师也是旅游协会的指导老师。八年来，每一届的导游技能大赛、换届晚会、迎新晚会等活动，不管是台前幕后，她都尽心尽力地指导学生。私底下，学生们都亲切地称呼她为姐姐，而她也很乐于成为学生的良师益友，她说：“不少学生社团的同学也好

少管是参加社团的学生也好，我所任教的班级同学也好，他们都会加我微信，遇到问题我会尽可能地详尽回答帮助他们。哪怕有一些真的能在百度上找到，我也会发一条百度链接给他们，但是我希望这个百度链接给到他们的不仅仅是一种知识的给予，更是一种知识方法的告知。”正是这份对学生的关爱和负责，吴莹老师赢得了众多学生的欢迎与认可。

内外兼修 心得共享

人生在勤，不索何获。课堂内，她认真教学；课堂外，她静心专研课题。在科研教研方面，她先后主持和参与了多个市级课题吴莹先后主持和参与了多个市级课题，主持的项目包括广东省高等职业技术教育研究会课题《“一带一路”和“互联网+”背景下对接大潮汕旅游服务产业发展的高职旅游管理专业人才培养模式新探索----——基于旅游市场人才需求的调查》；》、汕头市社科课题《基于文化旅游开发视角的潮汕游神赛会研究》；》、汕头职业技术学院课题《潮州居民对游神赛会民俗文化旅游开发的感知和态度研究》 和 《高职酒店管理专业校企合作模式与学生顶岗实习指导研究》 等。对于吴莹老师来说，课题的研究既是一种挑战，也是一种收获。。它需要贡献出人力物力，耗费更多精力，但从中也能获得很多收益。她表示，尽管课题研究需要耗费大量的人力、物力、精力，但这些收收获也是巨大的，益不仅仅是在学术研究层、撰写论文层面有所提升，研究中其中很多素材可以直接运用到课堂教学当中。而积累的信息点、知识点，包括说在实践中遇到的问题都融入可以形成关于教学中的问题，然后反馈给反问给学生，启发他们的思考。

执教多年，吴莹老师从未停止提升自我的脚步，她始终坚信能够做得更好。工作之余，她会参加各种培训，观看各类公益讲座，加强自身素质提升自己的综合素质。闲暇时，她也喜欢旅行，在旅途中见识各地风土人情，开阔眼界。此外，她不忘和已经毕业的学生交流，从他们那里获取新鲜的行业及讯息，反馈给更多的在校生。前进路上，她努力突破自我，取得成就的同时依然心怀感恩。她非常感经管系副主任谢蒲昌伟副教授。蒲副主任，不仅帮助她成长进步，也以特有的方式激发她的积极性。她一直以蒲昌伟副主任教授在教学科研方面的成绩也一直成为她的榜样，加强自身的科研能力，而经管系的几位领导更是以他们兢兢业业的工作作风是励着她不断前行而经济管理系的几位领导更是以他们兢兢业业的工作作风激励着她不断前行。

谈及毕业生迷茫、无措等问题，吴莹老师建议他们毕业生要对自己性格进行分析，分析了之后才会知道自己喜欢什么，不喜欢什么、能做什么、比较不擅长于什么明确自身优缺点，分析清楚之后再找选择到合适的对口的行业、对口的岗位，进一步地结合实际选择。在这个过程当中，她希望毕业生多走走、多听听别人的说法、别人的故事，然后再多提问题。采访末尾，吴莹老师也寄语所有在校生：“我想说大学三年，确实是人生当中，不管是精力也好、身体也好、思维的活跃度也好，我的体会都是最黄金的我认为都是最好的黄金的期，所以同学们一定要把基础打牢，这个基础都是金字塔里面最底层的东西，就是知识要尽可能的全面，技能要尽可能的专业，然后慢慢积累往上走的话再慢慢积累往上走，在众多技能当中挑选一个最适合自己最擅长的去发挥，当能取得更大成绩。”

在金秋的果园里，硕果累累离不开耕耘者心的浇灌；在教育的花园中，百花吐艳离不开园丁爱的奉献。多年来，吴莹老师老师老师始终以率先垂范的品格，激励着学生；以广博精深的学识，丰富着学生；以循序渐进的诱导，引领着学生，培育出一届又一届优秀学子。在此，笔者也祝愿她在今后的路途中继续披荆斩棘记者也祝愿她吴老师在今后的路途中继续披荆斩棘，用初心绘制更多灿烂与辉煌！

院报学生记者：/潘春妙

指导老师：/庄舒冬  蔡妍婧